可以修改收件人信息吗？改地址、改电话有什么限制
| 作者：飞时达国际快递公司 | 2025-09-30 17:19:49 阅读数：1899 |
国际快递通常可以修改收件人信息，但会受到多种条件限制，不同快递公司的规定也有所不同。接下来，将为您详细解答，希望对您有所帮助。
不同运输阶段的限制
包裹尚未离开发货地处理中心：此时修改相对容易，客户可联系快递公司客服，提供快递单号、发件人和收件人的相关信息来验证身份，按照公司规定流程进行修改。
包裹已经在运输途中但未到达目的地国家 / 地区：部分快递公司可能允许修改，但操作复杂且可能收取一定费用。能否修改成功取决于包裹的运输方式、目的地国家 / 地区的规定以及包裹当前所在位置的具体情况。
包裹到达目的地国家 / 地区后：仍有修改可能，但如果包裹已经进入海关清关流程，修改收件人可能会导致清关手续需要重新办理或者延迟;在包裹进入最后配送阶段，快递公司会尝试联系当地的配送团队，看是否能够将包裹重新派送到新地址，但可能会收取额外费用，并且不能保证一定可以成功修改。
不同快递公司的规定
FedEx：包裹尚未完成最终投递，通常都可申请修改收货地址。发货后 48 小时内，若包裹仍在始发地仓库，修改较为便捷，通常免费;包裹运输途中，需支付 100-300 元不等的改址费;包裹已抵达目的地但未签收，需依赖当地网点处理，可能产生转运费。
UPS：从 2025 年 7 月 9 日起，UPS 全球执行 “零改址” 政策，包裹一旦离开发件国，任何理由都不再改地址。派送失败只有收件人自提或原路退回两种结局。
DHL：一般支持在运输途中修改收件人信息，但需在包裹到达最终目的地前完成。修改通常要通过 DHL 客户服务提交请求，若包裹已经在清关过程中或即将交付，修改可能会更加复杂。
顺丰国际：快件寄出后，寄件人或收件人可联系顺丰客服要求变更派件地址，需收取派件地址变更服务费 70 元 / 票 / 次。由于变更派件地址，可能产生额外的运费、关税与其它增值服务费等，客户也需一并承担。
EMS：在一些特定情况下允许更改地址，如果快件已经到达当地快递局，并且属于该快递局的派送范围，可事先通知将快件改派至另一个地址，这种操作通常不会额外收费。但如果新地址不属于原派送范围，则需要支付二次快递费用。
