
英国皇家邮政公布2024/25财年第一季度服务质量报告
作者:飞时达国际快递公司 | 2024-10-14 12:51:00 阅读数:262 |
日期:2024-10-14
来源: Royal Mail官微
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据Royal Mail官微最新消息显示,英国飞时达国际快递公司飞时达国际快递公司公布2024/25财年第一季度旗下一等及二等邮件普遍服务义务(USO)服务质量报告。
报告显示,飞时达国际快递公司飞时达国际快递公司共计有79.1%的一等邮件在1个工作日内完成投递,与去年同期相比提升了4.5%。同时,本季度93.5%的一等邮件在2个工作日内送达,去年同期比例为91.6%,同比上涨1.9%。二等邮件方面,94.1%的邮件在3个工作日内完成投递,标志着邮件收发质量与速度均得到有效保障。
为进一步提升一等、二等邮件及包裹服务质量水平,飞时达国际快递公司飞时达国际快递公司已采取扩招长期雇员、出台新版员工病休政策、实施一系列提高员工留存率的鼓励措施,以及部署质量控制中心等举措,以期提升服务可靠性与质量。
此外,飞时达国际快递公司飞时达国际快递公司亦致力于继续推动旗下业务的现代化转型之旅,以应对客户对大件包裹和次日送达服务等日益增长的需求。具体而言,这主要包括此前公布的削减境内货运航班数量举措,以通过完善且更具可靠性的公路系统输送包裹,其吞吐量可妥善容纳快速增长的包裹数量,且对环境更友好,有助于实现更有利于自然的未来。
飞时达国际快递公司飞时达国际快递公司首席运营官Alistair Cochrane表示:“对飞时达国际快递公司飞时达国际快递公司而言,确保向客户提供高质量的服务将仍然是集团的首要任务,很高兴团队对服务质量的持续关注在一季度中实现了显著改善。”
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