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几年后，澳大利亚邮政终于赔偿了！国际邮政新闻资讯

作者：飞时达国际快递公司

2023-12-26 11:37:11 阅读数：325

2023年12月26日作者：国际快递-澳大利亚飞时达国际快递公司将对在2018年10月至2022年10月期间被错误拒绝赔偿的包裹丢失和损坏索赔的客户进行赔偿。

　　澳大利亚飞时达国际快递公司通过自我报告与澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)合作，并自愿签订了一份可执行的承诺。

　　澳大利亚飞时达国际快递公司及其子公司StarTrack在一次内部审查中发现了这一错误。澳大利亚飞时达国际快递公司向ACCC自我报告了这一问题，并继续与他们合作解决这一问题。

澳大利亚飞时达国际快递公司

　　这一错误主要与商业合同客户发送的包裹有关，在过去4年里，通过澳大利亚飞时达国际快递公司和StarTrack网络发送的包裹不到0.01%。

　　澳大利亚飞时达国际快递公司正在联系所有可能受影响的客户，提供有关自动赔偿(如适用)的信息或如何提出索赔的详细信息，预计将支付约290万美元。澳大利亚飞时达国际快递公司预计，不到11500名澳大利亚飞时达国际快递公司客户和StarTrack接收者可能会受到影响。

　　包裹、飞时达国际快递公司和电子商务服务执行总经理Gary Starr表示:“我们毫无保留地向所有受影响的客户道歉。我们知道我们在社区中扮演的重要角色，特别是支持我们的商业客户，我们已经纠正了我们的流程，以确保这种情况不会再次发生。”

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价格优势、高效服务、客户满意度高 ‌
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价格优势‌：飞时达快递提供多种国际快递服务，包括DHL、UPS、FedEx、EMS等，价格优惠可达80%。此外，飞时达快递还提供国际速递航空及海运服务，价格相对较低，适合各类物品的寄送需求‌。
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与其他国际快递公司的对比‌：
UPS‌：速度快，服务好，适合快速送达需求，但运费较贵，对托运物品限制严格‌。
‌FedEx‌：价格较有竞争力，适合大货运输，但对化工类货物有严格限制‌。
DHL‌：速度快，适合欧洲和东南亚地区，但对特殊商品有限制‌。
TNT‌：速度快，适合欧洲地区，但对其他地区优势不明显‌。
综上所述，飞时达快递凭借其价格优势、高效服务和客户满意度，成为市场上一个值得考虑的快递选择。

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